为了了解民声,提高服务人民的水平,东莞市公安局东城分局每年推出两次民意问卷调查。今年9月,在快创科技的技术支持下,对问卷小程序进行升级迭代,增加功能,优化页面设计,从而提高用户体验。

    小程序问卷系统的流程跟以往的有些不同,下面是前端流程的讲解:

1、首页

(1)支持显示首次活动的主题

(2)支持显示活动奖品,激励更多市民参与问卷调查

(3)点击“点击开始”,进入问卷调查

(4)点击“抽奖记录”,查看抽奖明细,在这里,需要用户主动授权,系统获取用户openid,包括用户头像和昵称

2、选择角色

    选择角色功能是与以往的问卷调查最大的区别,角色分为市民和商铺,市民可以随时进入小程序参与问卷调查,而商铺用户,一般在公安工作人员的指导下填写问卷,而工作人员也需配合填写姓名和所在部门。

(1)市民:支持市民角色选择东城所在社区,选择自己所 在年龄段以及选择性别

(2)商铺:支持商品角色选择商铺所在社区,通过输入或者选择所在街道,填写门牌号,选择店员或者店主的身份,选择性别,选择年龄段,调查工作人员的信息

(3)点击“开始问卷”,正式进入答题

3、答题

(1)类型:单选、多选

(2)支持用户在答题过程中返回“上一题”,对自己的回答进行修改

4、建设留言

    支持市民给平安东城留言,给公安工作点赞,也可提出希望解决的问题。此选项为非必填,用户可以填写,也可以选择跳过进入抽奖的环节

5、抽奖

(1)回答完成后,将进入互动环节,用户点击九宫格抽奖,赢取10元话费

(2)中奖后,用户需要填写姓名、手机号码进行提交,等待工作人员进行话费充值跟进

    在后台管理方面,系统对问卷数据进行记录、分析和统计,让工作人员更好地掌握问卷情况。

    系统上线后,当天参与问卷调查的用户突破四位数,活动还在持续当中,已经突破五位数的参与者。



阅读量: 1868
发布时间:2019-09-29


行业资讯